Soalan Lazim
Soalan Lazim
Dapatkan jawapan kepada soalan lazim tentang barang kemas tenaga kami, penghantaran dan banyak lagi
Penghantaran & Penghantaran
Maklumat tentang dasar penghantaran dan masa penghantaran
Ke mana MOXBOS dihantar?
Kami berhasrat untuk menghantar barang kemas tenaga kami ke setiap negara di seluruh dunia. Senarai penuh negara yang kami hantar tersedia dalam Jadual Penghantaran kami.
Adakah anda menawarkan penghantaran percuma?
Ya! Kami menawarkan penghantaran percuma untuk pesanan melebihi $79.00 ke negara berikut:
Nota: Penghantaran percuma digunakan untuk penghantaran standard sahaja. Tiada kod kupon diperlukan - diskaun dikenakan secara automatik semasa pembayaran untuk pesanan yang layak.
Bolehkah saya menggabungkan beberapa pesanan menjadi satu penghantaran?
Ya, jika jumlah kuantiti pesanan anda ialah 4 item atau kurang dan anda tidak menggunakan sebarang baucar atau promosi, anda boleh menggabungkan pesanan anda menjadi satu penghantaran. Kami juga akan memulangkan sebahagian daripada yuran penghantaran.
Untuk menggabungkan pesanan, hantarkan e-mel kepada Hubungi MOXBOS dengan nombor pesanan anda sebelum menyemak status pakej anda.
Bolehkah saya menghantar pesanan saya ke negara lain daripada alamat pengebilan saya?
Ya, anda boleh! Hanya pastikan bahawa alamat penghantaran yang anda berikan adalah tempat yang anda ingin barang kemas tenaga anda dihantar.
Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya bungkusan saya rosak?
Jika bungkusan anda tiba dalam keadaan rosak, sila hubungi MOXBOS dengan segera. Kami akan membantu anda mendapatkan pengganti secepat mungkin.
Penting: Sila jangan buang sebarang bahan pembungkusan kerana kami mungkin memerlukan gambar bungkusan yang rosak untuk rekod kami.
Produk & Tenaga
Ketahui tentang kristal kami dan sifat bertenaganya
Bagaimanakah saya memilih kristal yang sesuai untuk keperluan saya?
Setiap kristal membawa sifat bertenaga yang unik. Berikut ialah panduan ringkas:
- Amethyst: Perlindungan rohani, intuisi, kedamaian
- Rose Quartz: Cinta, belas kasihan, penyembuhan emosi
- Kuarza Jelas: Penguatan tenaga, kejelasan, fokus
- Citrine: Kelimpahan, kemakmuran, kegembiraan
- Turmalin Hitam: Perlindungan, pembumian, pembersihan tenaga negatif
Percayai intuisi anda - kristal yang memanggil anda selalunya adalah yang paling anda perlukan.
Adakah kristal anda bersumberkan etika?
Ya! Kami komited kepada penyumberan yang beretika dan mampan. Semua kristal dan bahan kami diperoleh daripada pembekal terkemuka yang mengutamakan amalan buruh yang adil dan tanggungjawab alam sekitar. Kami percaya bahawa tenaga barang kemas kami bermula dengan cara ia diperoleh daripada Bumi.
Adakah anda membersihkan dan mengecas kristal sebelum penghantaran?
Sudah tentu! Setiap bahagian dibersihkan dengan teliti dengan bijak atau palo santo dan dicas di bawah bulan purnama atau dengan tenaga Reiki sebelum penghantaran. Ini memastikan barang kemas anda tiba dengan tenaga positif yang tulen sedia untuk menyokong niat anda.
Bolehkah saya memakai beberapa kepingan kristal bersama-sama?
Ya, anda boleh mencipta gabungan tenaga yang berkuasa dengan memakai berbilang kristal. Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan bermula dengan satu atau dua bahagian dan perhatikan perasaan anda. Sesetengah kristal berfungsi secara sinergi, manakala yang lain mungkin mempunyai tenaga yang bersaing. Percayalah tindak balas badan anda untuk membimbing anda.
Penjagaan Barang Kemas
Bagaimana untuk mengekalkan dan menjaga barang kemas tenaga anda
Bagaimanakah saya membersihkan dan mengecas semula barang kemas kristal saya?
Pembersihan tetap mengekalkan sifat bertenaga barang kemas anda. Kaedah selamat termasuk:
- Cahaya bulan: Letakkan di bawah bulan purnama semalaman
- Asap: Lewati sage, palo santo, atau asap kemenyan
- Bunyi: Gunakan mangkuk nyanyian atau loceng
- Niat: Tahan dan tetapkan niat pembersihan yang jelas
Elakkan air untuk batu berliang seperti selenite, malachite, atau turquoise.
Bagaimanakah saya harus menyimpan barang kemas tenaga saya?
Simpan barang kemas anda di dalam kantung atau kotak yang lembut dari cahaya matahari langsung. Simpan kristal yang berbeza berasingan untuk mengelakkan calar dan mengekalkan tenaga masing-masing. Ramai orang suka meletakkan plat pengecas selenite di kawasan simpanan mereka untuk memastikan semua kepingan dibersihkan.
Bolehkah saya mandi atau berenang dengan perhiasan kristal saya?
Kami biasanya mengesyorkan menanggalkan perhiasan kristal anda sebelum mandi, berenang atau menggunakan losyen dan minyak wangi. Air boleh merosakkan batu tertentu dan melemahkan bahan tali. Bahan kimia dalam kolam dan produk penjagaan diri juga boleh menjejaskan kedua-dua kristal dan komponen logam.
Apakah polisi pemulangan anda?
Kami menawarkan polisi pemulangan 30 hari untuk item yang tidak digunakan dalam pembungkusan asal. Disebabkan sifat produk kami yang bertenaga, kami tidak boleh menerima pemulangan bagi item yang telah dipakai atau diprogramkan secara bertenaga. Untuk butiran penuh, sila lawati halaman Polisi Pemulangan kami.
Masih ada soalan?
Kami di sini untuk membantu anda dalam perjalanan tenaga anda. Hubungi pakar kristal kami untuk mendapatkan panduan yang diperibadikan.
Hubungi Kami



















