Où MOXBOS effectue-t-il des livraisons ?

Nous avons pour objectif de livrer nos bijoux énergétiques dans le monde entier. La liste complète des pays desservis est disponible dans notre tableau des expéditions .

Proposez-vous la livraison gratuite ?

Oui ! Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 79,00 $ vers les pays suivants :

Remarque : La livraison gratuite s’applique uniquement à la livraison standard. Aucun code promo n’est nécessaire : la réduction s’applique automatiquement au moment du paiement pour les commandes éligibles.

Puis-je regrouper plusieurs commandes en un seul envoi ?

Oui, si votre commande ne dépasse pas 4 articles et que vous n'avez utilisé aucun bon de réduction ni promotion, vous pouvez regrouper vos commandes en un seul envoi. Nous vous rembourserons également une partie des frais de port.

Pour regrouper vos commandes, il vous suffit d'envoyer un courriel à Contact MOXBOS en indiquant vos numéros de commande avant de vérifier le statut de votre colis.

Puis-je faire livrer ma commande dans un pays différent de celui de mon adresse de facturation ?

Oui, c'est possible ! Assurez-vous simplement que l'adresse de livraison que vous fournissez est bien celle où vous souhaitez que vos bijoux énergétiques soient livrés.

Que dois-je faire si mon colis est endommagé ?

Si votre colis arrive endommagé, veuillez contacter immédiatement MOXBOS . Nous vous aiderons à obtenir un remplacement dans les plus brefs délais.

Important : Veuillez ne jeter aucun matériau d’emballage, car nous pourrions avoir besoin de photos du colis endommagé pour nos dossiers.

Comment choisir le cristal qui correspond à mes besoins ?

Chaque cristal possède des propriétés énergétiques uniques. Voici un guide rapide :

• Améthyste : Protection spirituelle, intuition, paix
• Quartz rose : Amour, compassion, guérison émotionnelle
• Quartz clair : Amplification de l’énergie, clarté, concentration
• Citrine : Abondance, prospérité, joie
• Tourmaline noire : Protection, ancrage, purification des énergies négatives

Faites confiance à votre intuition : le cristal qui vous appelle est souvent celui dont vous avez le plus besoin.

Vos cristaux sont-ils issus de sources éthiques ?

Oui ! Nous nous engageons à privilégier un approvisionnement éthique et durable. Tous nos cristaux et matériaux proviennent de fournisseurs réputés qui privilégient des pratiques de travail équitables et le respect de l'environnement. Nous sommes convaincus que l'énergie de nos bijoux prend racine dans la manière dont ils sont extraits de la Terre.

Purifiez-vous et rechargez-vous les cristaux avant l'expédition ?

Absolument ! Chaque bijou est soigneusement purifié à la sauge ou au palo santo et chargé d'énergie à la pleine lune ou par le Reiki avant son expédition. Ainsi, vos bijoux vous parviennent imprégnés d'une énergie pure et positive, prête à soutenir vos intentions.

Puis-je porter plusieurs bijoux en cristal ensemble ?

Oui, porter plusieurs cristaux permet de créer de puissantes synergies énergétiques. Cependant, nous vous recommandons de commencer avec un ou deux cristaux et d'observer vos sensations. Certains cristaux agissent en synergie, tandis que d'autres peuvent avoir des énergies opposées. Fiez-vous à votre intuition.

Comment purifier et recharger mes bijoux en cristal ?

Un nettoyage régulier préserve les propriétés énergétiques de vos bijoux. Voici quelques méthodes sûres :

• Clair de lune : Placer sous la pleine lune pendant la nuit
• Fumée : Passer à travers la fumée de sauge, de palo santo ou d'encens
• Son : Utilisez des bols chantants ou des cloches.
• Intention : Maintenir et définir une intention de purification claire

Évitez tout contact avec l'eau pour les pierres poreuses comme la sélénite, la malachite ou la turquoise.

Comment dois-je ranger mes bijoux énergétiques ?

Rangez vos bijoux dans une pochette ou une boîte souple, à l'abri de la lumière directe du soleil. Séparez les différents cristaux pour éviter les rayures et préserver leurs énergies respectives. Beaucoup aiment placer une plaque de sélénite dans leur espace de rangement pour purifier leurs bijoux.

Puis-je prendre une douche ou nager avec mes bijoux en cristal ?

Nous recommandons généralement de retirer vos bijoux en cristal avant de prendre une douche, de nager ou d'appliquer des lotions et des parfums. L'eau peut endommager certaines pierres et fragiliser les matériaux des cordons. Les produits chimiques présents dans les piscines et les produits de soins personnels peuvent également affecter les cristaux et les éléments métalliques.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours pour les articles non utilisés et dans leur emballage d'origine. En raison de la nature énergétique de nos produits, nous n'acceptons pas les retours d'articles portés ou ayant fait l'objet d'une reprogrammation énergétique. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de retour .